LIVRAISON ET RETOURS
NOTRE POLITIQUE DE LIVRAISON
Bienvenue dans notre section de livraison. Découvrez nos modes de livraison, options d'emballage et tarifs. Nous privilégions un langage clair et simple pour instaurer un climat de confiance et fidéliser notre clientèle.
Découvrez nos engagements pour une livraison rapide et fiable, parce que votre satisfaction est notre priorité.
NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Politique de remboursement:
Retours :
En vertu de l’article L221-18 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner ses articles à Fragrance by Manon. L’acheteur pourra dès lors demander un remboursement ou un échange sans pénalité à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.
Fragrance by Manon exige de l’acheteur que les articles retournés soient non utilisés par l’acheteur et dans leurs emballages d’origine.
Pour les commandes personnalisées il ne peut y avoir de rétractation.